Patiëntgericht werken:
- Veel ziekenhuizen willen het
- Veel patiënten zouden er baat bij hebben
- Veel medewerkers zijn in de zorg gaan werken om dit te doen
Waarom komt écht patiëntgericht werken dan zo weinig voor?
Voor het hele team
De training “Patiëntgericht werken” geeft je praktische handvatten om direct aan de slag te gaan. Deze training is geschikt voor teams in zorginstellingen. De training is zowel geschikt voor mensen die dagelijks direct patiëntcontact hebben, als voor mensen die dat niet hebben. Denk bijvoorbeeld aan administratieve functies of staffuncties.
Beide groepen kunnen namelijk een grote impact hebben op hoe patiëntgericht een ziekenhuis(onderdeel) daadwerkelijk is.
Resultaten
Het belangrijkste resultaat van deze training is uiteraard dat patiënten beter geholpen worden. Zij krijgen een behandeling (in de ruimste zin van het woord) die zo goed mogelijk aansluit op hun persoonlijke wensen.
Een ander zeer belangrijk resultaat dat veel mensen merken is dat het werkplezier met sprongen vooruit gaat. Dit komt doordat mensen het werk zodanig kunnen uitvoeren als zij ooit voor ogen hadden toen ze ervoor kozen in de zorg te gaan werken.
Is dit allemaal in 1 dag 100% geregeld? Nee, helaas niet. Wel zie je vanaf dag 1 de eerste resultaten. En zeker in het begin zijn dat grote verschillen.
Inhoud van de training
De basis-indeling van de training Patiëntgericht Werken vind je hieronder. Wij kunnen de training in overleg aanpassen aan de wensen van jouw organisatie.
De training duurt 1 dag. In deze dag doorlopen we de volgende fases:
- Herontdekken van de oorspronkelijke reden om in de zorg te gaan werken
- In kaart brengen van de huidige manier van werken
- Hoe ervaart een patiënt onze manier van werken? (bij voorkeur met een echte patiënt)
- De 3 principes
- Wat kunnen we morgen anders doen?
- Plannen van overige aanpassingen in de werkwijze
Informatieaanvraag
Wil je meer informatie over deze training? We nemen graag vrijblijvend contact met je op.
Fout: Contact formulier niet gevonden.
