Patiëntgericht werken:
- Veel ziekenhuizen willen het
- Veel patiënten zouden er baat bij hebben
- Veel medewerkers zijn in de zorg gaan werken om dit te doen
Waarom komt écht patiëntgericht werken dan zo weinig voor? En welke rol heb jij als manager hierin?
Voor leidinggevenden
De training “De Patiëntgerichte Manager” geeft je praktische handvatten om direct aan de slag te gaan. Deze training is geschikt voor leidinggevenden in zorginstellingen.
Vanuit hun rol kunnen managers een grote impact hebben op hoe patiëntgericht een ziekenhuis(onderdeel) daadwerkelijk is.
Resultaten
Het belangrijkste resultaat van deze training is uiteraard dat patiënten beter geholpen worden. Zij krijgen een behandeling (in de ruimste zin van het woord) die zo goed mogelijk aansluit op hun persoonlijke wensen.
Een ander zeer belangrijk resultaat dat veel mensen merken is dat het werkplezier met sprongen vooruit gaat. Dit komt doordat mensen het werk zodanig kunnen uitvoeren als zij ooit voor ogen hadden toen ze ervoor kozen in de zorg te gaan werken.
Is dit allemaal in 1 dag 100% geregeld? Nee, helaas niet. Wel zie je vanaf dag 1 de eerste resultaten. En zeker in het begin zijn dat grote verschillen.
Inhoud van de training
De basis-indeling van de training De Patiëntgerichte Manager vind je hieronder. Wij kunnen de training in overleg aanpassen aan de wensen van jouw organisatie.
De training duurt 1 dagdeel (kan ook ’s avonds). In deze tijd doorlopen we de volgende fases:
- Hoe ervaart een patiënt onze manier van werken? (bij voorkeur met een echte patiënt)
- De 3 principes
- Keten-verbeteringen (deels buiten het eigen onderdeel)
- Mogelijkheden binnen het eigen onderdeel
Informatieaanvraag
Wil je meer informatie over deze training? We nemen graag vrijblijvend contact met je op.
Fout: Contact formulier niet gevonden.
